? Erwischt! Amazon FBA Hijackers ? | Tipps und Hilfe | #298 | AMZPro
Amazon FBA Hijackers werden immer lästiger! Tipps und Hilfe bekommst Du in diesem Video und zusätzlich hier:
Hijacking ist ein echtes Problem. Es gibt asiatische Händler, die sich als Amazon FBA Marktbegleiter an dein Listing dranhängen. Meistens Nachts, da es dort die wenigstens Amazon FBA Händler mitbekommen, verkaufen sie ähnliche Produkte über dein Listing.
Das ist nicht nur ärgerlich, da du dadurch keine Umsätze generierst und jemand anderes von deiner Arbeit profitiert, sondern auch weil die meist minderwärtige Qualität der Konkurrenz zu schlechten Bewertungen auf deinem Listing führen.
Was kannst du also tun, wenn ein Hijacker dein Amazon Listing geklaut hat? Um das Hijacking weitestgehend zu unterbinden, benutze ich Helium 10 Alerts. Alerts ist ein Modul, das deine ausgewählten Listings rund um die Uhr beobachtet und jede Veränderungen dokumentiert – inklusive Screenshots!
Wichtig: Du kannst nur deine eigenen Listings, die mit deinem Amazon Account erstellt wurden observieren.
Solltest du Hijacker erwischen, die ihr Produkt angehängt haben. Solltest du den Amazon Händler anschreiben. Schreib ihm eine Nachricht, dass er dir seine Rechnung zeigen soll, wenn er denn deine Marke verkauft – verkauft er deine Ware Second Hand, ist das nicht verboten!
Am besten gibst du ihm ein Zeitlimit von 12 Stunden. Sollte er sich nicht bei dir gemeldet haben, schick ihm eine zweite Mail, in der du ihm drohst, Amazon zu kontaktieren. Im weiteren Schritt meldest du den Verstoß in der Brand Registry von Amazon. In den meisten Fällen ist Amazon da sehr schnell und aktiv hinterher.
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